😶Qu’est-ce qu’une stratégie de communication ?
La stratégie de communication est un processus visant à choisir et mettre en oeuvre les actions requises pour atteindre les objectifs de communication.
Elle comporte :
l’analyse du marché et le positionnement sur un marché,
les objectifs – en lien avec la stratégie marketing et commerciale
La cible
la conception de l’axe de communication et le messages
l’élaboration du plan de communication : mise en oeuvre du terrain,
Le budget
Objectif
⚠️Néanmoins l’objectif de communication des actions dépend de la cible à laquelle on s’adresse, d’ailleurs elle n’est pas forcément synonyme de « réseaux sociaux ». En effet, à chaque stratégie son plan d’action.
Cependant le type de média choisi doit répondre à une problématique et dépend complètement de vos objectifs.
Par exemple cela peut être :
distributeur : faire référencer le produit
consommateur non client : faire essayer
client déjà conquis : le fidéliser.
Une fois que les objectifs sont clairs, il reste à identifier les autres composantes de la stratégie notamment le budget qui va permettre la réalisation d’un plan viable et mesurable avec des moyens et des ressources alloués qu’il conviendra d’analyser et améliorer tout au long du processus.
😬Et vous, avez-vous mis en place votre stratégie ?