La communication est le fait d’Ă©tablir une relation avec une autre personne. Pour comprendre un peu mieux comment fonctionne ce processus, voici un article qui vous donnera quelques clĂ©s de comprĂ©hension.
Les trois types de communication:
đź‘Ť interpersonnelle.
Celle-ci met en relation deux individus soit un seul récepteur.
Celle ci repose sur un émetteur: la personne qui lance le message, un récepteur : qui reçoit le message , un canal (ecrit verbal ou digital), le codage, le décodage, la rétroaction (le retour de celui qui reçoit)
Exemple : Deux amis discutent ensemble.
đź‘Ť de groupe.
Il s’agit de mettre en relation plusieurs individus ou plusieurs rĂ©cepteurs.
Exemple : Un professeur fait cours à ses élèves.
đź‘Ť La communication de masse.
C’est un ensemble de techniques qui permettent Ă un acteur de s’adresser Ă un public nombreux.
Exemple : Les diverses publicités des entreprises.
⚠️⚠️ La communication d’entreprise utilisĂ©e Ă des fins commerciales relève de celle de masse pour ce qui est des publicitĂ©s notamment la tĂ©lĂ©vision, la radio, la presse, l’affichage, le cinĂ©ma, Internet.
Des canaux plus direct existent malgrĂ© tout entre une entreprise et son client pour communiquer. Par exemple c est le cas de l’emailing personnalisĂ©.
C’est aussi le cas pour la plaquette d’entreprise
voir aussi : comment Ă©laborer son plan de communication ?
voici un article complémentaire :